privacy_tip Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Invoice System (ci-après "nous", "notre" ou "l'application") collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre plateforme de gestion de factures, devis et bons de livraison.

En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations fournies par l'utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (crypté), numéro de téléphone
• Informations d'entreprise : nom de l'entreprise, adresse, numéro d'identification fiscale, logo
• Informations clients : nom, adresse, e-mail, téléphone, CIN, matricule fiscal
• Données financières : factures, devis, bons de livraison, informations bancaires
• Données produits : nom, description, prix, stock

2.2. Informations collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de l'application, nous pouvons collecter automatiquement :

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
• Données d'utilisation : horaires d'accès, actions effectuées, fonctionnalités utilisées
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et la sécurité

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions et gérer vos factures, devis et bons de livraison
• Vous authentifier et sécuriser votre compte
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Détecter et prévenir la fraude, les abus et les activités illégales
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de l'application pour améliorer nos services

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre application (hébergement, maintenance, etc.), sous réserve qu'ils respectent cette politique de confidentialité.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide.
• Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que celle de nos utilisateurs.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager des informations avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles (mots de passe, informations bancaires)
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• Contrôles d'accès stricts et authentification basée sur JWT
• Surveillance et détection des activités suspectes
• Sauvegardes régulières des données
• Mises à jour de sécurité régulières

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données sont conservées conformément aux exigences légales applicables en matière de comptabilité et de fiscalité.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD, etc.), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de l'application et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer les performances
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à cette politique de confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• E-mail : mouhameddhiafajria@gmail.com
• Application : facture commercy

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.